电子商务精品课程
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课程历史沿革

教学大纲

教学计划

 

课程内容设计总览

实践教学内容设计

理论教学内容设计

      

      一、理论教学内容设计

      在理论教学内容设计方面,主要考虑了本课程作为电子商务专业的基础课程,需要全面介绍相关的概念、实践运作过程等。注重了相关专业知识的介绍,通过简练的理论介绍,使学生能很快拓展知识面,对电子商务的理论构架有一个全面的认识,教学内容注重与传统商务管理类课程的衔接,并把计算机技术、网络技术、信息安全技术等现代信息技术与传统商务管理的理论与方法有机地结合起来,注意多学科的交叉,做到了教学内容经典与现代的结合。理论教学内容也安排穿插一些经典案例,加强学生对电子商务与传统商务关联性的认识。 

      课程理论教学内容主要包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、网络营销和电子政务六个主要的知识模块,教学内容符合学科要求,知识结构合理。  

      注重引入电子商务学科理论研究的最新成果和最新教研教改成果充实理论教学内容,并对课程进行“嵌入式”内容开发,使理论教学涵盖劳动部助理电子商务师考证所要求的主要理论知识点,通过课后丰富的自主学习资源强化理论学习的效果。

 

      二、实践教学内容设计

    本课程教学由基础理论入手,突出技能实操训练,实践教学内容的组织按照由浅到深、循序渐进的思路,要求实操模块具有一定的实用性和先进性,并能与职业技能证书考试相衔接。每个教学单元都设有相应的实操项目,以提高学生的业务操作熟练程度。每项实操内容都分基本操作任务和附加任务,附加任务满足较高素质学生的学习要求。实操项目尽可能借助互联网上真实的商务环境和资源完成,增加一些有时代气息的最新电子商务应用吸引学生的兴趣,引导学生将课堂实操任务延续到课外的网上商城创业和职业考证;通过建立各类实验平台与模拟系统、实用性强的实践教学内容以及过程性考核等来培养学生的创新思维和独立分析问题、解决问题的能力。

 

      三、课程内容

       第一部分 电子商务概述
      主要教学内容:
      Unit01 电子商务概念和优势 (内容包括T01操作:著名电子商务网站业务浏览分析)
      Unit02 电子商务的发展历程 (内容包括T02操作:搜索引擎的使用操作)
      Unit03 电子商务产生的影响 (内容包括T03操作:航空公司网上电子客票业务操作)
      Unit04 电子商务案例分析 (内容包括T04操作:Webmail的使用操作/T05操作:Outlook Express6的简单配置操作)
      教学要求:
      该部分理论教学要求:了解电子商务产生的基础以及国外的发展情况;了解中国各行各业的发展状况;理解电子商务的功能和优势;理解电子商务产生的具体影响。掌握电子商务的概念。
      该部分实操教学要求:了解商务网站的基本功能;掌握网上购票业务的流程;掌握电子邮件工具的简单使用技巧。
 
      第二部分 电子商务系统
      主要教学内容:
      Unit05 电子商务系统的分类 (内容包括T06操作:B2C网上商店购物实践操作)
      Unit06 电子商务系统的结构 (内容包括T07操作:B2C电子商务前台业务流程处理操作)
      Unit07 电子商务的中介服务组织 (内容包括T08操作:B2C电子商务后台业务流程处理操作)
      Unit08 电子商务系统实例分析 (内容包括T09操作:C2C拍卖网站客户管理与拍卖竞买操作)
      Unit09 B2B电子商务经销商业务流程 (内容包括T10操作:B2B电子商务经销商后台业务流程操作)
      Unit10 B2B电子商务分公司业务流程 (内容包括T11操作:B2B电子商务分公司后台业务流程操作)
      Unit11 B2B电子商务配送点业务流程 (内容包括T12操作:B2B电子商务配送点后台业务流程操作)
      Unit12 B2B网上洽谈与电子合同的签订 (内容包括T13操作:B2B网上洽谈与电子合同的签订操作)
      Unit13 电子数据交换技术应用 (内容包括T14操作:EDI模拟制单训练)
      教学要求:
      该部分理论教学要求:了解电子商务的金融服务业;了解电子商务信息服务业;了解电子数据交换常识;理解电子商务的物流中介服务类型;理解电子商务系统的一般框架结构;理解电子交易市场的内涵与形态;理解电子商务的实现阶段和应用层次;掌握电子商务的各类业务流程。
      该部分实操教学要求:熟练掌握B2C、C2C、B2B各种电子商务类型的业务流程及前后台业务操作技能。
 
      第三部分 电子商务安全
      主要教学内容:
      Unit14 电子商务系统安全与数据加密 (内容包括T15操作:简单的文档口令破解操作)
      Unit15 认证技术 (内容包括T16操作:数字证书的申请、导出与导入操作)
      Unit16 数字摘要与数字签名技术 (内容包括T17操作:商务文档的数字签名与加密操作)
      Unit17 数字证书签发安全电子邮件 (内容包括T18操作:在OE6中配置安全电子邮件操作)
      Unit18 邮件客户端工具与安全邮件 (内容包括T19操作:Foxmail的使用与安全电子邮件操作)
      Unit19 文档签名与安全邮件综合操作 (内容包括T20操作:OE6/Outlook2003与电子商务安全综合实操)
      Unit20 电子商务的安全交易标准 (内容包括T21操作:SSL服务器证书的申请配置与使用)
      教学要求:
      该部分理论学习要求:了解电子商务系统的安全威胁,提高安全意识;了解电子商务安全技术体系;了解对称加密算法和非对称加密算法;理解电子商务的具体安全要求及其措施;理解电子商务认证中心的职能;理解数字证书的作用;理解数字签名的概念、作用及过程;理解SSL和SET安全电子交易协议;掌握身份认证技术的常用方法及组合;掌握数字摘要技术原理。
      该部分实操教学要求:熟练掌握数字证书的申请与安装、网络身份验证、文档电子签名、各类邮件客户端工具的安全配置、签名与加密电子邮件等电子商务安全操作。
 
     第四部分 电子商务支付
      主要教学内容:
      Unit22 传统支付方式 (内容包括T22操作:传统支付工具实物的讨论与实操)
      Unit23 网上支付系统与方式 (内容包括T23操作:网络银行的前后台模拟业务处理)
      Unit24 电子钱包的使用 (内容包括T24操作:电子钱包的使用模拟操作)
      Unit25招商银行的网络银行业务案例分析 (内容包括T25操作:招商银行/建行个人帐户的配置)
      Unit26 招行和建行个人网络银行业务操作 (内容包括T26操作:个人银行专业版的使用操作)
      教学要求:
      该部分理论教学要求包括:了解银行卡的基本常识;理解传统支付方式的优缺点;理解电子支付的概念及发展阶段;掌握网上支付的概念与特点;理解身份强认证措施;理解电子商务网上支付方式的类型;理解网上银行的功能和优势等。
      该部分实操教学要求:掌握银行卡和电子钱包的使用操作技能;掌握个人银行专业版数字证书的申请配置方法;熟练掌握个人银行专业版的转账操作技能。
 
      第五部分 网络营销
      主要教学内容:
      Unit27 网络营销概述与主要方法 (内容包括T27操作:网店搭建与推广流程模拟操作)
      Unit28 网络营销策略 (内容包括T28操作:Outlook Express6新闻组操作)
      Unit29 网络营销案例分析 (内容包括T29操作:DELL笔记本电脑在线定制/T30操作:网上问卷调查与数据整理)
      教学要求:
      该部分理论学习要求:了解网络营销与传统营销的区别、网络营销与电子商务的关系;了解国际著名公司网络营销经验;理解网络营销的种类、特点;理解网络营销的手段(网上市场调研、网络广告、网络公共关系);理解网络营销策略(产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略);
      该部分实操教学要求:掌握网上商店建设推广的业务流程;掌握新闻组的设置操作;掌握网上问卷调查和资料整理的方法;掌握网上订制产品的业务流程。
 
      第六部分 电子政务
      主要教学内容:
      Unit30 电子政务概述 (内容包括T31操作:商务调查分析报告的写作与文档演示)
      Unit31 电子政务的主要类型 (内容包括T32操作:工商局网站模拟公司注册等)
      教学要求:
      该部分理论学习要求:了解国内外电子政务发展的动态;理解电子政务的含义和特点;理解G2C电子政务;理解G2B电子政务;理解G2G电子政务。
      该部分实操教学要求:理解电子政务网站的功能和业务流程;掌握简单商业报告的写作方式。

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